こんにちわ! 北村歯科医院 スタッフの阿部です
いきなりですが、皆さんは『トリートメントコーディネーター』という存在をご存知でしょうか?? あまり聞き馴染みのない言葉ですよね 今回は、このトリートメントコーディネーター(以下 TC)についてお話しさせて頂きます 皆さんは初めて歯医者へ行くとき、 「どんな治療していくんだろう」「今、自分の歯ってどうなっているんだろう」 など、不安に思ったことはありませんか?? その不安が解消されないまま治療をされると、 「歯医者にいきたくない」と思う方もいらっしゃいます。 TCとは、歯科医師や歯科衛生士と患者様をつなぐ架け橋のような存在です! 患者様に安心して治療を受けていただけるように、カウンセリングをさせていただいております 【初診カウンセリング】について このカウンセリングは、初めて医院へお越しいただいた患者様にしています。 今困っていることや不安に思っていること、 「こうなりたい!」などの理想の状態についてお話ししていただきます。 初めて来られたときにはすることとしては お口の歯の写真を撮らせてもらい 歯科医師によるお口の中の虫歯や歯ぐきの状態のチェック お口全体のレントゲン写真で骨の状態のチェック をしています。 痛みの強い状態や、緊急の処置が必要な場合は落ち着いてから行います。 このような資料を用いて患者様の希望やこうなりたいを事前に聞いておくことによって歯科医師と 打ち合わせをして提案していくようにします。提案のわからないことがあれば気軽にお尋ねください 答えることはどんどんお答えしていきます。詳細や歯科医師や歯科衛生士が答えるべきことは架け橋として 伝えていくようにしますのでどんどん質問してください。 治療方法や、どんなふうにしたいやどんなふうになりたいと考えることは難しいお話しではありますが、自分自身のお口について しっかりと考えていただけると嬉しいです わからないことがあるまま治療が進んでいくことは不安があるかと思います。 今からどんなことしていくのだろう? 今日終わったらどんなことを注意したらいいのだろうか? 痛みとか出るんだろうか? 治療はどれくらいの期間、金額がかかるのだろう? 他の方法はどんなのがあるのだろう? ネットで見たこの方法はどうだろう? いろんな不安があると思います。 患者さんごとに不安が違いますし、治療前、治療中、治療後その時々によって不安が生まれたりします。 TCがお話を聞くことで解決していきたいと思っています。 神戸市兵庫区 カウセリングのある治療の提案を行う歯医者さん 北村歯科医院