こんにちは! 北村歯科医院 トリートメントコーディネーターの阿部です🦷
前回はトリートメントコーディネーターについて、初診時のカウンセリングについて お話をさせていただきました! 初診カウンセリング以外にも、歯科医院には様々なカウンセリングがあります。 今回は、その中の「セカンドカウンセリング」についてお話していきたいと思います😊✨ 「セカンドカウンセリング」という言葉、聞いたことはありますか? 歯科医院へ通われている方は、実際に「セカンドカウンセリング」を受けられたことはありますか? セカンドカウンセリングって何? ⇨当院で行なっている「セカンドカウンセリング」は、 ●治療が必要な箇所はいくつあるのか ●なぜ、虫歯になってしまったのか ●虫歯になっていないが、注意が必要な箇所について ●銀歯について注意しなければならない事 ●どの虫歯から治療を行なっていくか・・・ など、初診時にお伺いした内容を深掘りしていきながらお話していきます。 そして、このカウンセリングでとても重要なことがあります。 それは「患者様自身にお口のことについて考えてもらう」ことです! セカンドカウンセリング中、TCは患者様に質問をさせていただきます。 中には「難しいな…」と思われるような質問もあるかもしれません😢 「難しいから分からない。知らない。」ではなく、「確かに、なんでだろう?」と考えてあげてください。
(写真はスタッフです) セカンドカウンセリングでは、初診時に撮らせて頂いた レントゲン写真・カラー写真などを用いてお話させていただきます。 今までお伝えした内容を見てみると、難しそうな内容ですよね🤔 しかし、このカウンセリングがなければ、虫歯や歯周病がどれほど進行しているのか、 治療にだいたいどれほどの期間がかかるのかなどを知らないまま、表面的な問題しか解決できないのです😱💦 何も知らないまま、分からないまま治療していきたいでしょうか? きちんと自分のお口について知ってから、治療していきたいと思う方が多いのではないでしょうか! 実際、セカンドカウンセリングをさせていただくようになり、患者様から 「今までの歯医者では、こんな話聞いたことなかった。」 「こうやって丁寧に話をしてくれてありがたい。」 「歯についてあまり考えたことなかったけど、やっぱり歯って大事にしないとやね。」 というお言葉をいただくようになりました😊 自分はこのままだとどうなっていたのか、そうならない為に何をしていけばいいか… このカウンセリングを通して、今まで以上にご自身のお口の中を大切に思っていただけると嬉しいです😄 神戸市兵庫区の歯医者さん カウセリングのある治療の提案を行う 北村歯科医院 トリートメントコーディネーター